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4 de junho de 2018

Itaú anuncia nova ferramenta que permite transferências pelo WhatsApp

O Itaú Unibanco anunciou na sexta-feira (1) o Teclado Itaú, ferramenta que permite ao usuário fazer transferência de dinheiro pelo celular sem precisar sair do aplicativo […]
4 de maio de 2018

Chatbot para WhatsApp é uma realidade?

O chatbot para WhatsApp é uma tendência que, cada vez mais, dá indícios de concretização. As possibilidades geradas por essa ferramenta podem alterar por completo o relacionamento com os […]
25 de abril de 2018

Chatbots: o que são e como usá-los para vender mais

Você pode nunca ter ouvido falar de chatbots, mas é muito provável que já tenha conversado com um. Esses robôs são nada mais que softwares de resposta […]
13 de abril de 2018

A inteligência artificial e o impacto sobre os ERP

Com o constante avanço da tecnologia no mundo, não é de se estranhar que a inteligência artificial (AI) faça parte de uma série de atividades do […]
10 de abril de 2018

Atendimento de cliente via WhatsApp, até onde você deve ir?

É cada vez mais comum as empresas atenderem e se relacionarem com os clientes por meio de mensagens de texto, como no WhatsApp. A ferramenta oferece […]
9 de abril de 2018

Por que usar robótica no back office?

O que faz os clientes voltarem a comprar ou usar um serviço de determinada empresa? Quem respondeu preço baixo, errou. Somente o preço, isoladamente, não é […]